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国际交流 椿萱茂接受德国电视一台采访获好评

  古有丝绸之路绵亘万里,积淀了以开放包容、互学互鉴、互利共赢为核心的丝路精神,今有“一带一路”开创合作共赢的新模式。事实证明,唯有开放才能进步,唯有包容才能让进步持久。

  椿萱茂作为中国养老事业的先行者,多年来不断探索,结合国外先进养老理念、运营模式和照护经验,为长辈们打造媲美海外的国际健康养老新生活方式。椿萱茂的国际化养老服务理念及标准也得到了海内外各界越来越多的关注。

  2019年6月3日,德国电视台(ARD German Television)记者一行来到椿萱茂(天津富民路)老年公寓,就中国高端养老服务品牌代表——椿萱茂的硬件设施、软件构成、服务品质以及入住长辈的生活状态进行了深度的采访和拍摄,让世界了解真实的中国高端养老现状。椿萱茂天津大区营销总监于慧荣女士、椿萱茂(天津富民路)老年公寓总经理杨丽娜女士等热情接待,并与德国电视一台记者进行了深度交流。

  在走访期间,椿萱茂(天津富民路)老年公寓的椿萱顾问向德国记者一行介绍了椿萱茂“乐享椿萱,相伴一生”的品牌主张、“乐于分享温暖,致力亲情服务”的品牌使命以及椿萱茂的国际化核心标准服务体系等。随后,在公寓总经理杨丽娜女士的带领下,德国记者一行饶有兴趣地参观了公寓一层大堂、二层智能化家居样板间、三层公区、八层椿萱花园及书画室等活动区。公寓的适老化设计细节、失智楼层的专业环境设计,以及公寓中处处洋溢的欢声笑语让记者一行赞叹不已。

  德国电视一台记者一行人参观期间,对椿萱茂三层绿植体验区、长辈体重对比墙及科学膳食展示区等表现出了浓厚的兴趣

  “这里令我印象很深刻,这里内部环境非常好,房间明亮、设施现代化,长辈活动丰富,工作人员服务态度细致、耐心,整体气氛也非常好……”记者感慨说,“即使和德国一些同样高端的养老机构相比,椿萱茂也是更好的!”

  参观过后,德国记者一行对中国养老市场、椿萱茂的高端养老服务以及长辈的生活状态产生了更为浓厚的兴趣,并就相关问题对公寓总经理杨丽娜女士进行了专访。

  随后,记者一行对长辈们在椿萱茂的生活细节、日常活动以及长辈与员工的互动进行了跟踪拍摄,并随机采访了入住长辈孟爷爷和寇爷爷。记者提到,此次椿萱茂之行,让她对中国养老有了全新的、深入的了解,收获颇丰。

  孟爷爷在采访中说:“我在这里生活非常高兴。这里硬件设施非常齐全,环境非常好;地理位置也很好,周围有超市、医院、银行,去哪都很方便;工作人员对我们专业、敬业,嘘寒问暖,服务贴心……我和老伴一起住在这里,都特别满意!”

  寇爷爷对记者说: “我也很高兴在椿萱茂生活,工作人员给我房间的做的照片墙,我特别满意。他们照顾我比自己孩子还亲,我也把他们当做我的孙子、孙女。我的身体好多了,心脏好多了!”采访结束,寇爷爷还盛情邀请记者一行到自己在椿萱茂的家中,参观他最喜欢的照片墙。

  椿萱茂不仅能为长辈的健康生活提供必备的服务,更能让长辈的退休生活丰富多彩,看着他们慈祥又可爱的笑脸,德国记者一行连连点头称赞。

  事实上,此次接受德国电视一台采访,只是椿萱茂对外交流的一个缩影。近期,美国Meridian失智照护专家Kayla女士、全美排名第四的Villanova University护理学院师生、荷兰养老产业代表团、日本养老专家团等国际友人陆续到访椿萱茂,这既是对椿萱茂专业服务的认可,也彰显了椿萱茂的国际影响力。

  开放、包容、不断学习,椿萱茂借鉴国外先进经验,在“健康管理服务、乐享生活服务、科学膳食服务、椿萱管家服务、生活照料服务、失智照护服务”等国际化核心标准服务体系基础上,用心照料长辈,用心践行“家”的承诺,为长辈们打造出退而不休的全新生活体验——椿萱茂国际健康养老新生活。

  接下来,配合养老市场需求,践行企业社会责任,作为中国养老事业的先行者,椿萱茂将继续探索,与美国领先的养老运营商Meridian深度合作,将全球领先的养老理念、运营模式和照护经验与中国传统文化及社会环境深度融合,用先进的国际理念和本土化实操经验,为中国高端养老服务行业创立全新生活标准,为打造出高品质的“中国养老品牌”而不懈努力。

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